Политика конфиденциальности

Компания Norm Bitkisel Ürünler Paz. San. ve Tic. Ltd. Şti. («Компания») берёт на себя обязательство защищать конфиденциальность пользователей, посещающих наш веб-сайт. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом собираются, используются, хранятся и защищаются ваши персональные данные. Настоящая политика распространяется на веб-сайт normbitkisel.com и все связанные поддомены. Используя наш веб-сайт, вы считаетесь принявшим настоящую политику.

Через наш веб-сайт могут собираться следующие данные: 2.1. Данные, собираемые автоматически: • IP-адрес и данные о географическом местоположении • Тип и версия браузера • Сведения об операционной системе • Посещённые страницы и данные о переходах • Продолжительность сессии и частота посещений • Реферальный URL (страница, с которой вы перешли на наш сайт) 2.2. Данные, предоставленные пользователем: • Имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон, указанные через контактные формы • Данные о доставке и выставлении счёта, переданные в процессе оформления заказа • Переписка со службой поддержки клиентов • Адрес электронной почты для подписки на рассылку

Собранные данные используются в следующих целях: • Персонализация и улучшение пользовательского опыта на веб-сайте • Предоставление информации о наших продуктах и услугах • Ответы на запросы клиентов • Управление процессами заказов и доставки • Повышение качества наших услуг на основе статистического анализа • Выполнение наших законодательных обязательств • Рассылка маркетинговых сообщений с вашего согласия • Защита от мошенничества и угроз безопасности

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания. Файлы cookie применяются для корректной работы нашего веб-сайта, улучшения пользовательского опыта и сбора статистических данных. Используемые нами типы файлов cookie: • Необходимые файлы cookie: обязательны для базовых функций сайта • Аналитические файлы cookie: помогают понять поведение посетителей • Маркетинговые файлы cookie: используются для показа персонализированной рекламы • Файлы cookie внешнего контента: необходимы для контента третьих сторон, например карт и видео Вы можете управлять настройками файлов cookie через панель настроек cookie на нашем веб-сайте. Подробную информацию см. на странице Политики использования файлов cookie.

Ваши персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев: • Нашим поставщикам услуг (курьерская служба, платёжная инфраструктура, почтовый сервис) в рамках операционной необходимости • Уполномоченным государственным органам и учреждениям в соответствии с законодательными требованиями • В случае слияния компаний, поглощения или продажи активов • При наличии вашего явного согласия Наши сторонние поставщики услуг могут получать доступ к вашим данным только в указанных целях и в рамках соглашений о конфиденциальности.

Для обеспечения безопасности ваших персональных данных мы принимаем следующие меры: • Безопасность передачи данных с шифрованием SSL/TLS • Межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений • Регулярные обновления и патчи безопасности • Механизмы контроля доступа и авторизации • Планы резервного копирования данных и аварийного восстановления • Обучение сотрудников требованиям конфиденциальности Ни один метод передачи данных через Интернет или электронного хранения не является 100% безопасным. Несмотря на принятие нами разумных коммерческих мер, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не контролируем практику конфиденциальности сайтов, к которым вы получаете доступ по этим ссылкам. Рекомендуем вам отдельно изучить политику конфиденциальности этих сайтов. Среди сторонних сервисов могут присутствовать Google Analytics, Google Maps, платформы социальных сетей и поставщики платёжной инфраструктуры.

Наш веб-сайт не ориентирован на лиц в возрасте до 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если родители или законные опекуны считают, что их ребёнок предоставил нам персональные данные, просим их связаться с нами; мы незамедлительно примем меры по удалению соответствующей информации.

В соответствии с Законом KVKK № 6698 и соответствующим законодательством вы имеете следующие права: • Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные • Запросить информацию, если данные обрабатываются • Узнать цель обработки и используются ли данные по назначению • Узнать о третьих лицах, которым переданы данные • Требовать исправления в случае неполной или неверной обработки • Требовать удаления или уничтожения данных • Возражать против направленного против вас результата вследствие автоматического анализа • Требовать возмещения ущерба в случае незаконной обработки Для осуществления этих прав вы можете обратиться по адресу info@normbitkisel.com.

Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться. Изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем веб-сайте. В случае внесения существенных изменений об этом будет сообщено на нашем веб-сайте. Актуальную версию настоящей политики вы всегда можете просмотреть на этой странице.